Albergo Ristorante Leso

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Piazza XIII comuni, 32, 37021 Valdiporro, Verona

Informativa sulla privacy

Questa pagina illustra i dettagli della nostra politica sulla privacy relativa al rispetto e alla sicurezza dei tuoi dati personali.

Ci sono un sacco di informazioni qui, ma il succo di esso è che usiamo qualche monitoraggio tecnico della vostra attività di navigazione su una base anonima che non può essere utilizzato da noi per identificare chi sei. Tutti i dati che ci invii – via e-mail o quando utilizzi i nostri moduli di contatto o prenotazione, per esempio – vengono conservati da noi per rispondere alla tua richiesta, effettuare la prenotazione o fornire i servizi che desideri quando soggiorni – solo con il tuo consenso esplicito e solo per tali scopi. Non trasmettiamo mai dati personali dei clienti a terze parti e il nostro sito è protetto dalla crittografia SSL.

Se vuoi ulteriori informazioni, leggi il resto di questa pagina. Se questo non è chiaro (abbiamo dovuto usare un linguaggio abbastanza asciutto e legalistico per assicurarci di seguire i nostri obblighi legali, quindi non è la cosa più facile da leggere), invia un'email o chiama con domande specifiche che potresti avere e faremo del nostro meglio per rispondere.

Chi siamo

L'indirizzo del nostro sito web è: https://albergoleso.com.

Informativa sulla privacy

Dichiarazione fatta in conformità con Art. 13 della regolamentazione dell'UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio il 27 aprile 2016 protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e sulla direttiva di abrogioazione 95/46/EC (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Informativa sulla privacy a colp
o d'occhio: la nostra informativa sulla privacy ti informa sulla raccolta di dati anonimi, sull'acquisizione e sull'uso di dati personali che possono essere raccolti quando ci contatti. Ciò si verifica, ad esempio, quando visiti il nostro sito web o quando entri in contatto con noi tramite modulo online, e-mail, telefono, personalmente o attraverso canali multimediali cooperanti per richiedere servizi, prenotare, effettuare il check-in/out o usufruire di servizi che richiedono dati personali.

I dati personali includono, ad esempio: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, dati della carta di credito, data di nascita o dati che contribuisce all'identificazione personale di una persona.

1. Quali dati elaboriamo?

Ai sensi dell'art. 13 della protezione generale dei dati a livello europeo regolamento, elaboriamo i seguenti dati:

  • Dati personali (cognome, nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, numero di fax, data di nascita) nonché la lingua e la targa del veicolo.
  • I dati riportati nel passaporto o nella carta d'identità.
  • Dati relativi al metodo di pagamento (ad es. dati del conto bancario, dati della carta di credito).
  • Data di arrivo. Durata del soggiorno. Eventuali preferenze personali associate al tuo soggiorno.

2. A cosa serveno i tuoi dati?

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per rispondere alle richieste per informazioni via e-mail o telefono, per essere in grado di fornire i nostri servizi, e per consentire un facile accesso al nostro sito web.

I dati forniti saranno trattati per i seguenti Scopi:

  • Memorizzazione dei dati per accelerare le prenotazioni e le richieste future.
  • Per l'attuazione dei requisiti precontrattuali e contrattuali relativi alla visita dell'ospite (prenotazione, periodo di soggiorno, partenza, ecc.).
  • Inoltro di comunicazioni e telefonate direttamente all'ospite.
  • Gestione dei servizi supplementari come concordato.
  • Informazioni di inoltro, offerte speciali e nuove funzionalità offerte dall'hotel via e-mail, posta ordinaria e altri mezzi di comunicazione riguardanti l'hotel, il territorio ed eventuali eventi locali, ecc. Il consenso al trattamento dei dati relativo all'invio di informazioni, offerte e notizie sull'hotel e sui suoi dintorni è dato su base volontaria. Se non sei più interessato a ricevere tali informazioni, puoi informarci in qualsiasi momento. Senza questi dati non saremo in grado di fornire offerte o notizie pertinenti.
  • Per il rispetto degli obblighi legali

Per ulteriori informazioni sul motivo per cui elaboriamo il vostro dati, vedere anche il punto "Raccolta dati" in questa pagina, di seguito.

I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la legislazione vigente, come indicato nelle disposizioni dell'UE regolamento 679/2016 (GDPR). Consenso al trattamento dei dati personali inclusi in categorie speciali è fornito su base volontaria. 

Se si rifiutano di rilasciare i dati di base, il documento di viaggio dati bancari, non sarà possibile adempiere al obblighi e vi accogliepresso presso il nostro stabilimento. Non applichiamo la profilazione decisioni automatizzate.

3. Motivo legale per il trattamento dei dati

Motivo legale per il trattamento dei tuoi dati:

  • Conformità agli obblighi e ai requisiti precontrattuali e contrattuali
  • Il tuo consenso
  • Conformità agli obblighi legali e giudiziari
  • Interessi legittimi (ad es. per migliorare il nostro servizio clienti e i nostri contatti con i clienti – anche per quanto riguarda la pubblicità diretta – o la videosorveglianza destinata a proteggere persone e beni da possibili aggressioni, furti, rapine, danni e atti di vandalismo, nonché per la protezione antincendio e la sicurezza sul posto di lavoro). (Per ogni scopo il cui motivo giuridico comprende interessi legittimi, deve essere specificata la natura di tale interesse legittimo).

4. A chi passiamo informazioni personali?

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri diritti personali. Non vendiamo o noleggiamo i tuoi dati a terzi. 

Al fine di fornire i nostri servizi a uno standard professionale, possiamo solo trasmettere informazioni personali a appaltatori affidabili che sono per proteggere le tue informazioni in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

Queste aziende possono essere le segu
enti:(Oggetti : Persone, aziende o comunità di uffici)

  • Soggetti con cui la cooperazione è necessaria per fornire i nostri servizi (ad es. il nostro fornitore di hosting).
  • Soggetti assunti per la manutenzione tecnica del nostro hard- e software.
  • Soggetti che ci assistono e ci consigliano in materia amministrativa, contabile, fiscale, legale, finanziaria, di marketing e di comunicazione, relative alla fornitura di servizi.
  • Soggetti, autorità o altre entità a cui sono richieste le informazioni personali da presentare per motivi legali e normativi.
  • Persone autorizzate dal controllore a trattare i dati personali, necessarie per attività relative alla fornitura di servizi. Si impegnano a mantenere la riservatezza o hanno un obbligo legale responsabile di mantenere la riservatezza (ad esempio i dipendenti del controllore).

(Puoi trovare maggiori informazioni su "quando e a chi passiamo informazioni personali" sotto l'argomento "Acquisizione di dati su il nostro sito web", di seguito.)

Queste aziende sono tenute a proteggere i dati conformità con la nostra politica sulla privacy per la protezione dei diritti personali e sono inoltre soggetti al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Si può richiedere ulteriori informazioni via e-mail, se lo si desidera.

5. Conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati è calcolata sulla base gli obblighi per la conservazione dei dati e i requisiti richiesti dalla legge. Se i tuoi dati personali vengono trattati per conformarsi a un un obbligo contrattuale, saranno mantenuti solo per il tempo che è strettamente necessario per la loro elaborazione. Se i dati vengono elaborati con vi sarete conservati fino a quando tale consenso non sarà revocato.

6. Acquisizione dei dati sul nostro sito web

Di seguito viene fornita una semplice panoramica di ciò che accade alle informazioni personali quando si visita il nostro sito web.

Come raccogliamo i tuoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Questo potrebbe, ad esempio, essere dati che inserisci su un modulo di contatto sul nostro sito web o su altri portali.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando si visita il sito web. Questi dati sono principalmente dati tecnici come browser e il sistema operativo in uso o quando si accede alla pagina. Questi i dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.

6.1. Modulo di contatto

Se ci invii domande tramite il modulo di contatto, raccogliere i dati inseriti nel modulo, inclusi i dati di contatto rispondere alla tua domanda e alle eventuali domande di follow-up. Non condividiamo queste informazioni senza il tuo permesso.

Pertanto, elaboreremo tutti i dati inseriti contatto solo con il vostro consenso per Art. 6 (1) (a). Hai il diritto per ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento semplicemente contattandoci via e-mail. Le il ritiro del consenso non incide sulla legittimità del trattamento consenso prima del suo ritiro.

Conserveremo i dati che fornisci sul modulo di contatto fino a quando non richiedi la sua cancellazione, revoca il tuo consenso per la sua lo scopo del suo deposito non riguarda più (ad es. dopo aver richiesta). Eventuali disposizioni obbligatorie in materia di legge, in particolare quelle relative periodi obbligatori di conservazione dei dati, rimangono inalterati da questa disposizione.

6.2. Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come il richieste che ci invii come operatore del sito. È possibile riconoscere un connessione nella riga dell'indirizzo del browser quando cambia da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto viene visualizzata in nella barra degli indirizzi del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati a noi non può essere letto da terzi.

6.3. File di registro del server

Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni che il browser ci trasmette automaticamente in "log del server file". Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • Referrer URL
  • Nome host del computer che accede
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non saranno combinati con i dati provenienti da altri Fonti.

La base per il trattamento dei dati è Art. 6 (1) (f) GDPR. Le l'operatore del sito web ha un legittimo interesse a garantire un servizio ottimizzato senza errori tecnici. Pertanto i file di registro del server devono essere Memorizzati.

6.4. Analisi e strumenti di terze parti

Quando si visita il nostro sito web, le analisi statistiche possono essere del vostro comportamento di surf. Ciò avviene principalmente utilizzando cookie e analisi. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è anonima, cioè non saremo in grado di identificare l'utente da questi dati. 

È possibile opporsi a questa analisi. Vi informeremo qui sotto come per esercitare le opzioni a questo proposito:

a) Cookie

Al fine di garantire un'esperienza user-friendly, per aiutare migliorare il nostro sito e per analizzare il traffico web, come la maggior parte dei siti web, usiamo Biscotti.

Se si sceglie di disabilitare i cookie, è possibile che alcune funzioni e funzionalità e alcuni contenuti del nostro sito web potrebbero non essere visualizzati o non funziona correttamente.

1a. Che cosa sono i biscotti?

Alcune delle nostre pagine web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie contribuiscono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul computer e salvati dal browser.

I cookie necessari per consentire comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare sono conservati ai sensi dell'Art. 6 paragrafo 1, lettera f del GDPR. L'operatore del sito ha un legittimo interesse nella memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato fornito senza errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il tuo comportamento di navigazione), saranno trattati separatamente in questa informativa sulla privacy.

In base alla loro funzione, i cookie sono suddivisi in seguenti categorie:

Cookie tecnici e analitici: secondo la normativa italiana sulla privacy, i seguenti tipi di cookie sono considerati "cookie tecnici" e possono essere utilizzati senza l'esplicito consenso dell'utente:

Cookie di navigazione: i cookie di navigazione sono necessari per far funzionare correttamente il sito web e per rendere l'esperienza degli utenti più facile e veloce. Essi consentono inoltre di accedere ad aree sicure del sito web e di registrarsi, ad esempio, alle newsletter.

Cookie di funzione: Questi cookie consentono il funzionamento di caratteristiche specifiche del sito, al fine di rendere il sito web e la tua esperienza online più facili da usare.

Cookie di analisi: questi cookie monitorano le statistiche di utilizzo del sito web senza identificare personalmente i singoli visitatori. Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con i nostri siti web fornendo informazioni sulle aree visitate, il tempo trascorso sul sito web, ecc. Questi cookie non ti identificano come individuo. Tutti i dati vengono raccolti e aggregati anonimamente.

Cookie di terze parti: questo tipo di cookie può essere impostato sul tuo dispositivo da fornitori esterni per nostro conto per consentire loro di fornire i servizi che stanno fornendo. Potresti ricevere cookie da siti web di terze parti quando li utilizzi sul nostro sito o se hai già effettuato l'accesso. I cookie di terze parti provengono, ad esempio, da "plug-in di social media" come Facebook, Google, Twitter o da servizi di Google Analytics, Google Maps, YouTube, ecc. e sono generati e gestiti dai fornitori esterni. Non possiamo controllare e non abbiamo alcuna autorità sui cookie di terze parti o le loro impostazioni sulla privacy. Per questo motivo dichiariamo espressamente che le funzionalità di terze parti implementate sul nostro sito sono soggette alla politica sui cookie e sulla privacy del loro proprietario.

Per ulteriori informazioni su questi cookie, vedere i collegamenti riportati di seguito.

YouTube, Google Analytics, Google Maps, Google Plus
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Profiling dei cookie: la pubblicità comportamentale online (nota anche come pubblicità basata sugli interessi) è un modo per pubblicare pubblicità sui siti web che visiti e renderli più pertinenti per te e per i tuoi interessi. Questo avviene grazie alla profilazione dei cookie. Le informazioni contenute in un cookie vengono utilizzate per tenere traccia dell'attività di un utente quando visitano le pagine online.

Le informazioni raccolte e utilizzate per questo tipo di la pubblicità non è personale, in quanto non ti identifica – l'utente – in il mondo reale. Nessuna informazione personale, come nome, indirizzo o indirizzo e-mail indirizzo, viene utilizzato. I dati sulla tua attività di navigazione vengono raccolti e analizzati Anonimo.
I cookie di profilatura rimangono memorizzati sul dispositivo degli utenti per un periodo di tempo più lungo.

Gli utenti possono rinunciare in modo permanente alla pubblicità comportamentale disabilitando la pubblicità basata sugli interessi da parte di Google qui: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Informazioni dettagliate e collegamenti sulla profilazione e i cookie di remarketing sono disponibili sul sito ufficiale della Alleanza pubblicitaria digitale interattiva: www.youronlinechoices.eu

2a. Quali tipi di cookie utilizziamo?

Cookie tecniciQuest
i sono necessari per mostrare correttamente le pagine, per far funzionare correttamente le funzionalità del sito web e per accedere ad aree sicure. Utilizza questo strumento per verificare quali cookie sono impostati e utilizzati dal nostro sito: www.cookie-checker.com

Secondo l'attuale legislazione italiana, non tutti i tipi di cookie richiedono un consenso specifico ed esplicito per essere utilizzati. Nel caso dei cookie tecnici non è richiesto il consenso esplicito, in quanto la legislazione riconosce che i cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento di un sito web.

I cookie di analisi
Secondo l'Agenzia Italiana per la Privacy, i cookie di analisi devono essere considerati cookie tecnici utilizzati per raccogliere dati anonimi sulle statistiche di utilizzo del sito web. I cookie di analytics ci aiutano a migliorare il nostro sito web e le nostre offerte; grazie a loro siamo in grado di monitorare quali tipi di contenuti, quali link e caratteristiche gli utenti godono di più, per esempio.

Per le nostre statistiche utilizziamo lo strumento "Google Analytics" di Google Inc. Google Analytics può utilizzare una serie di cookie per raccogliere informazioni e segnalare le statistiche di utilizzo del sito web senza identificare personalmente i singoli visitatori di Google.

Quando un utente si sposta tra le pagine web, Google Analytics fornisce i tag dei proprietari dei siti web per registrare informazioni sulla pagina visualizzata da un utente, ad esempio l'URL della pagina. Google Analytics utilizza i cookie per "ricordare" ciò che un utente ha fatto su pagine precedenti / interazioni con il sito web. Questi cookie forniscono solo informazioni anonime/aggregate. Il tuo indirizzo IP non sarà unito ad altre informazioni memorizzate da Google.

Il cookie principale utilizzato da Google Analytics è il cookie '__ga'.

Per informazioni più dettagliate su "Google Analytics" continua a leggere per "c) Google Analytics"

Cookie e servizi di terze partiIl
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ti:Google Maps, Google Analytics

Profiling dei cook
ieIl nostro sito web NON utilizza i cookie di profilatura.

3a. Come posso controllare o disabilitare i cookie?

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er di Google Analytics: se vuoi impedire che i tuoi dati vengano archiviati e utilizzati da Google Analytics, puoi fare clic su questo link: disattiva Google Analytics per questo sito web

Cookie di terze parti:È p
ossibile disabilitare o eliminare ciascuno di essi separatamente. Sul sito dell'European Interactive Digital Advertising Alliance sono disponibili istruzioni dettagliate: www.youronlinechoices.eu

b) Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe di Google Maps tramite un'API. Lo è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Usa.

Per utilizzare Google Maps, è necessario salvare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono generalmente trasmesse a un server Google negli Stati Uniti e memorizzati lì. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L'uso di Google Maps è nell'interesse di rendere il nostro sito attraente e per facilitare la localizzazione dei luoghi da noi specificati il sito web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) GDPR.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati utente, sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google presso https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

c) Google Analytics

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I cookie di Google Analytics vengono memorizzati in base all'art. 6 (1) (f) GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il suo sito web e la sua pubblicità.

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Plug-in del brow
serÈ possibile impedire che questi cookie vengano memorizzati selezionando le impostazioni appropriate nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che così facendo può significare che non sarà in grado di godere della piena funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire che i dati generati dai cookie sull'utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengano passati a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati utente, consulta l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

È possibile configurare il browser per informare l'utente sull'utilizzo dei cookie in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre o per eliminarli automaticamente quando si chiude il browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito Web.

7. Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati?

Diritto di accesso da parte dell'interessato: In conformità con l'art. 15 del GDPR, hai il diritto di essere informato dei dati personali trattati, la loro provenienza, la natura, la possibile trasmissione a terzi (in tal caso identificando lo stesso) e il loro utilizzo.

Diritto di rettifica e cancellazione: In conformità con l'art. 16 del GDPR, è possibile in qualsiasi momento richiedere la rettifica o il completamento i tuoi dati personali. Allo stesso modo, in conformità con l'art. 17 del GDPR, siete diritto di richiedere la cancellazione dei dati. In presenza di dati pubblicati, ti piace anche il "diritto all'oblio", cioè a richiedere la necessarie per cancellare tutti i collegamenti, le copie, le repliche e simili.

Diritto di obiettare: in qualsiasi momento puoi esercitare il tuo diritto di come descritto nell'art. 21 del GDPR e modificare o revocare completamente il consenso per il futuro.

Diritto di restrizione (o blocco) di elaborazione: In conformità con l'arte. 18 del GDPR, potrebbe essere necessaria la restrizione del trattamento i tuoi dati personali. I dati pertinenti possono essere trattati solo il loro trattamento sarà effettivamente limitato.

Diritto alla portabilità dei dati: In conformità con l'art. 20 dei GDPR, hai il diritto di richiedere e ricevere i dati personali forniti da in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina, e si hanno il diritto di richiedere la loro trasmissione ad un altro controller.
In conformità con l'art. 77 del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo con l'autorità di vigilanza.

8. Caratteristiche del consenso

I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la legislazione vigente, come indicato nelle disposizioni dell'UE regolamento 679/2016 (GDPR).

Consenso al trattamento dei dati personali inclusi categorie speciali sono fornite su base volontaria. In assenza di tali consenso, i dati personali non possono essere trattati per eventuali prenotazioni future.

Consenso al trattamento dei dati personali per quanto riguarda il l'inoltro di informazioni, offerte speciali e nuove funzionalità offerte dal hotel, troppo, è volontario. Se i dati personali non sono forniti, offre e altre informazioni non devono essere fornite.

9. Alterazioni

La presente informativa sulla privacy è valida dal 25.05.2018.

Il responsabile si riserva il diritto di aggiornare il contenuto in tutto o in parte, anche a causa di modifiche Legislazione.